القرارات هو عملية اختيار خيار من بين عدة خيارات متاحة بناءً على تقييم المعلومات وتحليل النتائج المحتملة. هذه العملية تعتبر جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، سواء على المستوى الشخصي أو المهني أو الاجتماعي. يتضمن اتخاذ القرار العديد من المراحل والعوامل التي تؤثر على النتيجة النهائية.

مراحل اتخاذ القرار:

1. تحديد المشكلة أو الهدف:
   • أول خطوة في عملية اتخاذ القرار هي تحديد المشكلة التي تحتاج إلى حل أو الهدف الذي ترغب في تحقيقه. هذا يتطلب فهمًا واضحًا للوضع الحالي وتحديد ما يجب تغييره أو تحقيقه.
2. جمع المعلومات:
   • بعد تحديد المشكلة أو الهدف، يتم جمع المعلومات والبيانات اللازمة لفهم جميع جوانب القضية. يمكن أن يشمل ذلك البحث، الاستشارة مع الآخرين، أو النظر في التجارب السابقة.